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5 Fournisseurs Internet alternatifs à Bell et Vidéotron à Québec et Lévis.

Trouver un nouveau fournisseur de télécommunication peut s’avérer plutôt compliqué. Malheureusement, comme dans bien des industries, certains géants font en sorte qu’il est difficile de connaître les autres options qui s’offrent à nous, d’ailleurs pour beaucoup, Bell et Vidéotron seront les premiers à venir à l’esprit. Pourtant, au Québec, bien des compagnies sont sur le marché et chacune offre des services compétitifs. D’ailleurs, les technologies utilisées sont de façon générale les mêmes. De plus, avoir une idée des options qui sont sur le marché est la première étape pour trouver le forfait idéal. C’est pour cela que nous avons réuni dans cet article 5 fournisseurs de télécommunications alternatifs à Bell et à Vidéotron qui sont disponibles à Québec et à Lévis. Nous espérons que cela vous éclairera dans votre recherche. 

Si jamais après cette lecture, les forfaits Internet ou encore l’Appli Helix TV de Vidéotron vous trotte toujours dans la tête, n’hésitez pas à visiter leur site Web ou communiquer avec un représentant au service à la clientèle au 1 (855) 961-2667 sur les heures d’ouvertures.

internet à Québec

Installé à Montréal, Bravo Telecom offre des services de télécommunication depuis 2008. Ils offrent plusieurs services à bas prix, en plus d’offrir des promotions internet à longueur d’année. Bravo Telecom offre aussi la possibilité d’être remboursé si vous n’êtes pas satisfait du service, bien sûr, des conditions s’appliquent. De plus, ils ont des avis plutôt positifs, avec 3.7/5 sur plus de 900 avis selon Google Review.  Finalement, vous trouverez aussi sur leur site Internet un blogue avec plusieurs trucs et astuces.

Quels services sont offerts par Bravo Telecom ?

Internet : Ils offrent deux forfaits internet par câbles, soit un avec une vitesse de téléchargement de 5 Mbit/s, ou un forfait avec une vitesse 10 Mbit/s. Cela sera suffisant pour l’utilisateur qui fait de la navigation et des recherches sur Internet, bref une utilisation plutôt modérée. Pour ceux qui utilisent plus d’Internet, qui font de la lecture en continu ou qui jouent à des jeux vidéo en ligne, vous trouverez un forfait mieux adapté auprès de leurs forfaits fibre hybrides, la vitesse la plus élevée allant jusqu’à 120 Mbit/s. Tous leurs forfaits ont une capacité de téléchargement illimitée.

Télévision : Bravo TV est un boîtier qui permet de visionner des films et des séries en ligne. Avec différentes options premiums, vous aurez accès à une cinquantaine de chaînes, québécoises et canadiennes, ainsi que des chaînes spécialisées sportives. 

Téléphonie : Bravo Telecom offre la téléphonie IP résidentielle, c’est-à-dire qu’ils utilisent votre ligne Internet pour fournir le service. Les forfaits sont aussi accompagnés de plusieurs options qui viennent gratuitement avec tous les plans. Ils ont aussi plusieurs options pour les appels interurbains. Notez qu’avec le service IP, le service 911 fonctionne différemment. Il sera donc important de bien s’informer auprès de Bravo Telecom.

2. oxio

Basé dans la Ville de Québec, oxio affirme se distinguer considérablement des autres fournisseurs Internet de la province, grands comme petits joueurs, par son offre de services transparente et centrée à 100 % sur le client et ses besoins spécifiques. La philosophie de oxio se concentre sur une absence totale de promotions temporaires, et donc d’augmentations surprises des tarifs causées par la fin de celles-ci. Les prix sont honnêtes, abordables et le service à la clientèle s’assure d’orienter chaleureusement les clients vers le forfait qui leur conviendra le mieux. Vérifiez si oxio est disponible dans votre secteur ici.

Quels services sont offerts par oxio?

Internet : tous les forfaits internet incluent un Internet haute vitesse, illimité et stable. Trois forfaits sont disponibles, allant d’aussi peu que 30 $ par mois (vitesse de 15 Mbit/s) jusqu’à 65 $ par mois (vitesse de 120 Mbit/s). Le routeur de base et le modem sont inclus et tous les téléchargements sont illimités, en tout temps.

Internet + Télévision HD : les forfaits pour ce combo débutent à partir de 55 $ par mois. La grande majorité de des forfaits télé sont personnalisables pour laisser le choix au client de ses chaînes préférées. Tous les forfaits TV incluent les chaînes de base et Stingray Music, la fonction Rejouer et les enregistrements Cloud.

Internet + Téléphonie résidentielle : Ce service internet avec téléphonie résidentielle combiné est offert à partir de 45 $ par mois et inclut les appels interurbains illimités partout au Canada, l’afficheur, la boîte vocale et la ligne d’attente.

Affaires : oxio offre également un service de télécommunications affaire dédié spécifiquement aux besoins des entreprises.

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B2B2C vise à fournir des services professionnels, humains et personnalisés à des prix compétitifs, et ce, depuis 1995. En tant que fournisseur alternatif d’accès Internet, ils se distinguent des gros joueurs par les commentaires positifs et les recommandations de leurs clients. Leur approche personnalisée correspond à ce que les clients recherchent et apprécient. Leurs offres et leurs facturations sont faciles à comprendre, d’autant plus qu’ils respectent une politique sans frais cachés. B2B2C propose une gamme de forfaits et de services pour tous les goûts.

Quels services sont offerts par B2B2C?

Internet : il offre deux types d’accès Internet, soit par câble et par Fibre TTN. Pour leur accès Internet câble V, le premier forfait débute à 29.95 $ et le forfait le plus performant atteint 400 Mb/s. Pour ce qui est de l’accès Internet câble C, il est apprécié pour sa fiabilité et sa performance. Le forfait pour la Fibre TTN comprend le Modem Wifi et une vitesse de téléchargement de 50 Mb/s.

Téléphonie : B2B2C offre également la téléphonie IP à partir de 9.95$ par mois. Plusieurs fonctions d’appel sont disponibles telles que l’afficheur et l’adaptateur Voix IP. Il est également possible de transférer votre numéro de téléphone actuel. Pour les interurbains, des plans additionnels sont disponibles afin que vous puissiez sélectionner celui qui convient le mieux à vos besoins. La téléphonie IP permet de faire des économies, car elle est moins dispendieuse, mais noter que les services d’urgence 911 fonctionnent différrmment, il sera important d’en discuter avec le représentant.

Vous pouvez vérifier directement sur le site Web de B2B2C pour la disponibilité du service à votre adresse.

Transat Telecom est une compagnie québécoise de télécommunication qui a étendu ses services sur le territoire canadien, entre autres en Ontario. Ils offrent plusieurs services à des prix compétitifs. Ils se spécialisent dans les services d’Internet haute vitesse et la téléphonie résidentielle. De plus, Transat Télécom sont très bien coté en ligne, avec 4.4/5  selon plus de 190 avis sur Google.

Quels services sont offerts par Transat Télécom ?

Internet : selon des services disponibles à votre adresse, Transat Télécom offre l’Internet DSL et l’Internet par câble. Pour ce qui est du câble, ils ont une plus grande variété de forfaits. La vitesse de téléchargement la plus basse est de 10 Mbit/s et la plus élevée est de 940 Mbit/s (câble), tout en passant par plusieurs options de vitesse. Ainsi, tous peuvent trouver une vitesse correspondant à leurs besoins. Avec le service DSL, vous pouvez avoir une vitesse allant jusqu’à 50 Mbit/s, ce qui répond au besoin de l’utilisateur moyen.

Télévision : pour ce qui est de la télévision, Transat Télécom fait affaire avec la compagnie Shaw Direct. À travers leurs services, ils sont en mesure de vous offrir plusieurs chaînes de télévision telle que des postes locales comme TVA et Météo Média, des réseaux américains comme CBS et PBS, des options sports et plusieurs chaînes spécialisées comme ARTV ou Moi&Cie.  Prenez note que Shaw Direct utilise des coupoles pour vous offrir ce service. 

Téléphonie : Transat Télécom offre trois forfaits de téléphonie résidentielle tous à des prix plutôt abordables. Que ce soit pour faire des appels qu’au Québec ou bien encore des appels illimités au Canada ou même aux États-Unis, l’un de ses forfaits répondra sans aucun doute à vos besoins. 

Malheureusement, il n’est pas possible de vérifier la disponibilité du service directement sur le site Internet de Transat Télécom, mais n’hésitez pas à utiliser l’outil de MovingWaldo pour vérifier la disponibilité. 

Oricom Internet est une entreprise québécoise avec un réseau Internet interconnecté à tous types de réseaux de transfert de données: câble, fibre optique, DSL, sans-fil et connecteur style “dial-up”. Avec cette diversité des réseaux, quels que soient vos besoins résidentiels ou professionnels, Oricom Internet peut vous aider. Il n’y a pas de frais cachés, ni de mauvaises surprises, parce que pour cette entreprise, la transparence a bien meilleur goût! Oricom Internet est fier d’adapter ses services à chaque client et de respecter ses engagements.

Notez qu’Oricom Internet possède un site web entièrement transactionnel. Ainsi, il est possible de s’abonner et d’activer le service avec paiement en ligne sans aucun appel téléphonique. Vous pouvez donc magasiner votre service Internet  en tout temps,  24 heures sur 24.

Quels services sont offerts par Oricom Internet ?

Internet : Oricom Internet offre plusieurs forfaits Internet de différentes gammes pouvant ainsi plaire à tout type d’utilisateurs. Que vous ayez besoin d’un forfait simple, mais efficace ou encore de la totale, n’hésitez pas à jeter un coup d’œil à leurs différentes options. La plus petite vitesse étant de 5 Mbit/s et la plus rapide de 200 Mbit/s, on remarque un vaste choix entre les deux. Finalement, les forfaits ont plusieurs options de capacité de téléchargement pour s’adapter au besoin de chacun.  

Télévision : tout comme l’Internet, les forfaits de télévisions sont nombreux pour assurer que chaque utilisateur s’y retrouve. Avec plusieurs possibilités de chaînes à la carte, les différents forfaits permettent de répondre à différents besoins. Prenez note qu’Oricom Internet est partenaire avec Shaw Direct pour vous offrir la télévision et ainsi vous permettre de personnaliser votre forfait. 

Téléphonie : plusieurs forfaits de téléphonie résidentielle sont à votre disponibilité. La différence entre les forfaits est au niveau des interurbains et des fonctionnalités. Ainsi, dépendamment des fonctions que vous désirez ou des types d’appels que vous faites, vous serez en mesure de sélectionner le meilleur forfait pour vous. Parmi les fonctionnalités, on retrouve les appels en attentes, le réacheminement d’appel ou encore la boite vocale évoluée avec redirection au courriel.

Conclusion!

Donc, nous vous avons présenté 5 entreprises de services de télécommunications alternatives à Bell et Vidéotron qui sont présentes dans la ville de Québec et de Lévis. Pour trouver le meilleur forfait pour vous et votre utilisation, il peut être pratique de connaître les options qui s’offrent à vous. Parmi ces 5 fournisseurs; EBOX, B2B2C, Transat Télécom, Bravo Telecom et Oricom, nous espérons que vous trouverez votre forfait idéal. Pour en connaître davantage sur les services offerts par chacune de ces compagnies, n’hésitez pas à visiter leurs sites Internet. 

Intéressant à savoir

Dans l’industrie de la télécommunication au Canada, il existe deux types de fournisseurs. Il y a les fournisseurs directs, ce sont les propriétaires des lignes. Parmi ceux-ci, on retrouve les grandes compagnies comme Vidéotron, Bell et Cogeco. Ensuite, il y a les revendeurs. Ces derniers utilisent les lignes des fournisseurs directs pour fournir le service à leurs clients. Pour internet, le service que vous obtenez entre un fournisseur direct et indirect est similaire. Cela dit, les fournisseurs directs proposent souvent des technologies plus avancées qui se traduit surtout par la vitesse ou les options TV. Si vous optez pour un revendeur, vous aurez la visite d’un installateur d’une compagnie propriétaire pour brancher le service (Bell, Cogeco ou Vidéotron), à garder en tête!

Il est important de noter que bien qu’une entreprise soit disponible dans une région, il arrive que certaines adresses ne soient pas couvertes malheureusement. Il faut toujours vérifier avec un agent pour confirmer la disponibilité du service. 

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